A resposta correta é a alternativa D) 2, 3, 4, 1: - Cenário claro: Análise de decisão; modelos; teorias de jogos. - Cenários alternativos: Ferramentas tradicionais de estratégia. - Cenários complexos: Pesquisa sobre demanda latente; planejamento para os cenários. - Cenário confuso: Analogias e identificação de tendências; modelos.
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