Cite três problemas destacados por Prates e Barbosa (2003) em relação à baixa qualidade de uso de sistemas. Problemas de barreira, obstáculo e ruí...

Os três problemas destacados por Prates e Barbosa (2003) em relação à baixa qualidade de uso de sistemas são: 1. Problemas de barreira: são aqueles que impedem ou dificultam o acesso do usuário ao sistema, como falta de recursos tecnológicos ou de conhecimento técnico. 2. Problemas de obstáculo: são aqueles que dificultam a realização de tarefas no sistema, como interfaces confusas ou falta de feedback. 3. Problemas de ruído: são aqueles que interferem na comunicação entre o usuário e o sistema, como mensagens de erro confusas ou excesso de informações irrelevantes.