Para que seja possível realizar a implantação do gerenciamento dos processos e do respectivo sistema de indicadores e medição é necessário entender...
Para que seja possível realizar a implantação do gerenciamento dos processos e do respectivo sistema de indicadores e medição é necessário entender a diferença conceitual que existe entre indicador, unidade, resultado e meta relativos a um processo/produto. Existe um conceito que é descrito da seguinte maneira: 'Valor desejado para o indicador'. Esta descrição refere-se a:
A descrição "Valor desejado para o indicador" refere-se à Meta. A meta é o valor que se deseja alcançar em um determinado período de tempo, e é utilizada como referência para avaliar o desempenho do processo/produto.
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