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O que envolve o processo de marketing? Pesquisa e mix de marketing (produto, preço, promoção e praça), apenas. Pesquisa, definição de público-alvo e posicionamento; propagandas off-line e on-line. Análise Swot, apenas. Pesquisa; segmentação, definição de público-alvo e posicionamento; comunicação organizacional, comunicação de marketing; implementação e controle. Pesquisa; segmentação, definição de público-alvo e posicionamento; análise Swot; mix de marketing (produto, preço, promoção e praça); implementação e controle.