As oportunidades na gestão do comércio eletrônico na era da conectividade incluem a possibilidade de alcançar um público maior, a facilidade de acesso aos produtos e serviços, a possibilidade de personalização da experiência do usuário, a coleta de dados para análise e tomada de decisões e a redução de custos operacionais. Já os desafios incluem a concorrência acirrada, a segurança das transações online, a logística de entrega, a necessidade de atualização constante das tecnologias utilizadas, a gestão de estoque e a garantia da qualidade dos produtos e serviços oferecidos. Além disso, é importante estar atento às mudanças na legislação e às demandas dos consumidores.
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Gestão Mercadológica
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