Bernadete teve uma dor de cabeça forte. Procurou a Unidade de Saúde sem agendamento prévio, onde já possui vínculo com a equipe de saúde da família. Com a capacidade de atendimento esgotada para o dia, ela foi incluída na Lista de garantia de acesso do PEC. No dia seguinte, ela recebeu um contato da equipe, por telefone, para realizar o acolhimento à distância, mediado por tecnologia. Assinale a alternativa que explica como a tecnologia digital apoiou a prestação de cuidados: