Fitz-enz (1995) define três medidas básicas para avaliação de treinamento, são elas: 1. Reação: avalia a satisfação dos participantes em relação ao treinamento; 2. Aprendizagem: avalia o quanto os participantes aprenderam durante o treinamento; 3. Resultados: avalia os resultados alcançados após o treinamento, como aumento de produtividade, redução de erros, entre outros. É importante ressaltar que a avaliação de treinamento é fundamental para garantir a efetividade das trilhas de aprendizagem e o desenvolvimento das pessoas.
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