Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta: a) Os serviços de instalação de redes, contemplando modem, roteador, entre outros, no momento do recebimento dos recursos, podem ser feitos pelo próprio usuário, pois essa tarefa é simples de ser realizada. - Embora algumas instalações possam ser simples, nem sempre é o caso, especialmente em redes mais complexas. b) No caso de se usar sistemas operacionais com base no kernel Linux, deve-se verificar se os itens de hardware apresentam compatibilidade com eles, tendo em vista a diversidade desses sistemas. - Esta afirmação é verdadeira, pois a compatibilidade de hardware é crucial para o funcionamento adequado do Linux. c) Os computadores devem, necessariamente, ser configurados manualmente para serem adquiridos. O usuário deve, entre várias escolhas, montar o computador com processador, memória e periféricos adequados. - Isso não é verdade, pois muitos computadores vêm pré-configurados. d) Ao receber o computador, pode-se confiar no processo de montagem do fabricante - os componentes de hardware se encontrarão montados e funcionarão adequadamente. - Embora a maioria dos fabricantes faça um bom trabalho, não se pode garantir que todos os componentes funcionarão sem problemas. e) Quando um computador é conectado a uma rede, a partir de um roteador, ele recebe um endereço de IP interno que é comum a outros computadores, para que o acesso a esse computador seja facilitado. - Isso está incorreto, pois cada computador em uma rede recebe um endereço IP único, mesmo que seja interno. A alternativa correta é: b) No caso de se usar sistemas operacionais com base no kernel Linux, deve-se verificar se os itens de hardware apresentam compatibilidade com eles, tendo em vista a diversidade desses sistemas.