O papel da padronização na etapa de observação do PDCA é evitar ou diminuir a possibilidade dos mesmos erros. A padronização é importante para garantir que os processos sejam executados de maneira consistente e que os resultados sejam confiáveis. Dessa forma, é possível identificar problemas e oportunidades de melhoria com mais precisão e tomar ações mais efetivas na etapa de correção do ciclo PDCA.
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