O atendimento ao público na assistência social é uma atividade essencial para garantir o acesso aos direitos sociais. É importante que os profissionais que atuam nessa área tenham empatia, acolhimento e respeito pelo usuário. Além disso, é fundamental que o atendimento seja realizado de forma humanizada, ouvindo as demandas e necessidades dos usuários e buscando soluções para seus problemas. A qualidade do atendimento pode ser um fator determinante para a satisfação do usuário e para o sucesso das políticas públicas de assistência social. Por isso, é necessário que os profissionais estejam capacitados e comprometidos com a melhoria contínua do atendimento.
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