A atuação do colaborador, no sentido de alcançar uma alta performance, está atrelada diretamente à participação de três ?catalisadores?. São eles: ...

A alternativa correta é a alternativa 1: Conhecimento, Habilidade e Atitude. Esses três fatores são considerados catalisadores para o alcance de uma alta performance no trabalho. O conhecimento se refere ao conjunto de informações e habilidades técnicas necessárias para realizar as tarefas. A habilidade é a capacidade de aplicar esse conhecimento na prática. E a atitude é a disposição e o comprometimento do colaborador em realizar suas atividades com excelência.