A afirmação ii está incorreta, pois o sistema operacional não é responsável por resolver os problemas de computação dos usuários, mas sim por gerenciar os recursos de hardware e software do sistema, fornecendo uma interface para que os usuários possam interagir com o computador. Já a afirmação iii também está incorreta, pois os programas aplicativos não controlam o hardware, mas sim utilizam os recursos fornecidos pelo sistema operacional para realizar suas tarefas específicas. Além disso, os programas aplicativos não coordenam o uso do hardware por outros programas, mas sim competem pelos recursos disponíveis.
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