A resposta correta é: "As questões 2 e 4 são verdadeiras e as questões 1 e 3 são falsas." A primeira questão está incorreta, pois a consultoria não deve ser vista apenas pelo viés de especialista, mas sim como um processo colaborativo entre consultor e cliente. A segunda questão está correta, pois a consultoria é um processo colaborativo e a assessoria é um processo em que o consultor constrói soluções para o cliente. A terceira questão está incorreta, pois os elementos importantes a serem estudados em uma organização vão além dos procedimentos operacionais e o consultor não é apenas um especialista técnico. A quarta questão está correta, pois a consultoria é a prestação de serviço por um profissional qualificado com o objetivo de ajudar a solucionar problemas e alavancar resultados de uma empresa.
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