A alternativa que traz todos os fatores que contribuem positivamente para boas relações com colegas de trabalho e desempenho de um bom atendimento ao público é a alternativa A) I, II, III e IV. Os fatores comportamentais éticos, cortesia ao lidar com outras pessoas, capacidade de trabalhar bem em equipe e objetividade ao resolver problemas são essenciais para um bom ambiente de trabalho e para um atendimento de qualidade ao público. O individualismo ao tratar de assuntos organizacionais pode prejudicar a harmonia e a eficiência da equipe.
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