A alternativa que preenche corretamente as lacunas é: forças e fraquezas / oportunidades e ameaças. A análise SWOT é uma ferramenta utilizada para o planejamento estratégico de uma empresa, que consiste em avaliar os fatores internos (forças e fraquezas) e externos (oportunidades e ameaças) que podem influenciar o desempenho da organização.
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