A alternativa correta é: I e II, apenas. A afirmação I está correta, pois o texto 1 realmente apresenta a ambiguidade como um problema frequente nos processos comunicativos orais e de escrita. A afirmação II também está correta, pois o texto 2 trata sobre a ambiguidade e traz um exemplo de uma condição ambígua causada na interpretação e comunicação dos personagens. Já a afirmação III está incorreta, pois no diálogo entre os personagens do texto 2 há uma falha de comunicação, uma vez que o personagem que respondeu à pergunta do motorista entendeu a pergunta de forma diferente do que foi perguntado. Por fim, a afirmação IV também está incorreta, pois o conceito apresentado no texto 1 não está em desconformidade com o texto 2, já que ambos tratam sobre a ambiguidade.
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Formação Sociocultural e Ética
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