DICA 66 INDICADORES DE GESTÃO Avaliar nada mais é que medir o desempenho. Destaca-se que, de acordo com o Guia Referencial para M...

DICA 66
INDICADORES DE GESTÃO
Avaliar nada mais é que medir o desempenho. Destaca-se que, de acordo com o Guia Referencial para Medição de Desempenho e Manual para Construção de Indicadores (GESPÚBLICA), indicadores são instrumentos de gestão essenciais nas atividades de monitoramento e avaliação das organizações, assim como seus projetos, programas e políticas, pois permitem acompanhar o alcance das metas, identificar avanços, melhorias de qualidade, correção de problemas, necessidades de mudança etc.

Assim sendo, pode-se dizer que os indicadores possuem, minimamente, duas funções básicas:

Descrever, por meio da geração de informações, o estado real dos acontecimentos e o seu comportamento;

Dar caráter valorativo, que consiste em analisar as informações presentes com base nas anteriores de forma a realizar proposições valorativas.