Ao analisar uma organização e suas principais funções, iremos utilizar a teoria de sistemas. Essa teoria permite um melhor entendimento das várias ...

Ao analisar uma organização e suas principais funções, iremos utilizar a teoria de sistemas. Essa teoria permite um melhor entendimento das várias funções da empresa, bem como dá uma visão global da organização e suas inter-relações com o ambiente externo. Para entender o funcionamento de cada área, devemos identificar que existe uma hierarquia a que cada uma está ligada. O nível de decisão define as prioridades e as ênfases nas atividades decorrentes da decisão, bem como cada atividade será efetuada e a execução da tarefa sem si. Cada um desses níveis poderá ser estudado isoladamente, porém não sobrevive sem os demais, pois existe uma relação muito estreita entre eles. Os ambientes organizacionais, que se dividem em internos e externos, são vitais no processo organizacional. Eles exercem uma influência muito grande, com o poder de alterar as ações já definidas para que haja uma adaptação às mudanças do ambiente. Alguns fatores do ambiente externo não podem ser controlados pela empresa, restando apenas se adaptar a eles. Estar atento ao que ocorre fora das paredes da empresa pode dar vantagens competitivas sobre seus competidores (KWASNICKA, 2006). Observe com atenção as funções destacadas a seguir.

Função produção

Produzir é transformar insumos disponíveis em insumos desejáveis: matéria-prima em bens finais ou semifinais, ou ainda prestar serviços a partir do conhecimento de uma técnica ou do desenvolvimento de uma tecnologia. Essa função foi a que mais sofreu modificação ao longo dos anos, talvez influenciada pela evolução da ciência e pela busca de métodos melhores de desempenho operacional.

Função financeira

Sempre foi e será a mais delicada no cenário dos negócios. As atividades mais importantes dessa função são a captação e a aplicação de recursos financeiros, que exigem atenção constante.

Função marketing

Consumir, consumismo e consumidor são as “palavras mágicas” de qualquer empresa produtora de bens e serviços. O maior objetivo do marketing e vendas é conquistar a maior fatia de mercado e superar a concorrência. No marketing, o planejamento estratégico torna-se muito importante, pois planeja a função em si, sabe quais as atividades terão mais ênfase dentro da função e como ocorre o planejamento de cada produto em si.

Função recursos humanos/administração de pessoas

As pessoas sempre foram muito importantes na empresa. Desde Taylor a preocupação era com os operários, e hoje a questão se ampliou e o foco também. As decisões de RH devem ser dirigidas aos negócios para tornar a empresa mais competitiva. É impossível renovar uma empresa sem revitalizar as pessoas, reconhecer e aperfeiçoar suas capacidades e habilidades. Essa área dá suporte a todas as demais áreas da organização, funcionando, executando e aconselhando nos problemas relacionados ao quadro de pessoal (KWASNICKA, 2006).

A função produção é responsável por transformar insumos disponíveis em insumos desejáveis.
A função financeira é a mais delicada no cenário dos negócios e exige atenção constante na captação e aplicação de recursos financeiros.
O objetivo do marketing e vendas é conquistar a maior fatia de mercado e superar a concorrência.
A função recursos humanos/administração de pessoas é responsável por dar suporte a todas as demais áreas da organização.