Um sistema ERP (Enterprise Resource Planning) é um conjunto de ferramentas baseadas na TI que facilita o fluxo de informações entre todas as atividades da empresa. As afirmativas I e II estão corretas, portanto a alternativa correta é a letra a) I e II estão corretas. A afirmativa III está incorreta, pois o ERP não é um sistema de colaboração que suporta o trabalho das equipes.
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