A alternativa correta é a letra c) I e III. O teste de usabilidade é uma técnica utilizada para avaliar a facilidade de uso de um produto ou serviço pelos usuários. Ele é um método de UX (User Experience) focado na avaliação do produto ou serviço envolvendo os usuários. Os objetivos da aplicação dos testes de usabilidade são identificar os problemas, coletar dados qualitativos e quantitativos e medir a satisfação do participante com o produto. Portanto, as proposições I e III estão corretas. A proposição II está incorreta, pois o teste de usabilidade não é um método de UX focado no planejamento do produto.
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