A alternativa correta é a letra c) a linguagem formal e indireta deve estar presente na redação institucional, pois ela visa ter sucesso na compreensão da mensagem. A redação institucional é caracterizada pela objetividade e clareza, e a linguagem formal e indireta é utilizada para garantir que a mensagem seja compreendida de forma clara e eficiente pelo receptor. Além disso, a redação institucional deve ser direcionada ao público-alvo adequado e não deve refletir a ideologia da organização, mas sim transmitir informações precisas e coerentes.
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