Sobral e Peci (2008, p. 132) afirmam que planejamento 'é a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização e pela c...

Sobral e Peci (2008, p. 132) afirmam que planejamento 'é a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades'. O planejamento pode ocorrer no nível operacional, no nível tático e no nível estratégico. Pode-se dizer que o nível operacional

é o nível mais alto da hierarquia. Os gestores que atuam nesse nível são responsáveis por definir os objetivos organizacionais, atuando de forma estratégica e realizando a interação entre a organização e seu ambiente externo.
é o nível mais alto da hierarquia. Os gestores que atuam nesse nível são responsáveis pela coordenação das ações e tarefas cotidianas que são executadas pelos membros da organização.
é o nível mais baixo da hierarquia. Os gestores que atuam nesse nível são responsáveis pela coordenação das ações e tarefas cotidianas que são executadas pelos membros da organização.
é o nível intermediário da hierarquia. Os gestores que atuam nesse nível são responsáveis pela coordenação das ações e tarefas operacionais que são executadas pelos coordenadores.
é o nível mais baixo da hierarquia. Os gestores que atuam nesse nível são responsáveis por realizar o planejamento, de forma a traduzir as políticas e os objetivos da empresa.