A alternativa correta é a letra D: "rotineiros em termos operacionais na empresa e de processamento de eventos recorrentes, estruturados e de caráter repetitivo". Os SPTs são sistemas de informação que processam transações rotineiras e repetitivas, como vendas, compras, pagamentos, entre outras operações que ocorrem com frequência nas empresas. Esses sistemas são importantes para garantir a eficiência e a precisão no processamento dessas transações.
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