A alternativa correta é a letra B: "A organização deve definir uma lista de verificação para se desenvolver, monitorar e/ou manter um programa de treinamento de conscientização de segurança de forma eficaz." Isso porque a definição de uma lista de verificação é uma das melhores práticas para garantir que o programa de treinamento de conscientização de segurança seja eficaz e atenda às necessidades da organização. A lista de verificação deve incluir itens como objetivos de treinamento, conteúdo do treinamento, frequência do treinamento, avaliação de desempenho e revisão periódica do programa.
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