A alternativa correta é a letra C - "É um dos três pilares do design thinking e está ligado à pessoa". Os três pilares do Design Thinking são: Desejabilidade (Desirability), Viabilidade (Viability) e Usabilidade (Feasibility). A Usabilidade está relacionada à experiência do usuário, ou seja, como o produto ou serviço é utilizado e como pode ser melhorado para atender às necessidades do usuário.
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