O marketing de relacionamento é importante para as empresas porque permite que elas desenvolvam relacionamentos duradouros e benéficos com seus clientes, distribuidores, revendedores e fornecedores. Isso ajuda a construir confiança e fidelidade, o que pode levar a um aumento nas vendas e na retenção de clientes. Além disso, o marketing de relacionamento pode ajudar as empresas a criar uma rede de marketing exclusiva, que pode ser usada para promover seus produtos e serviços de forma mais eficaz. Por fim, o marketing de relacionamento pode ajudar as empresas a enfrentar os desafios de um mercado em constante mudança, permitindo que elas se adaptem rapidamente às mudanças nas necessidades e preferências dos clientes.
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