Quando começamos a analisar a tarefa do cliente ou o job-to-be-done estamos atentos a que elementos? Questão 2 Resposta a. Necessidades que estão ...

Quando começamos a analisar a tarefa do cliente ou o job-to-be-done, estamos atentos a todos os elementos mencionados nas alternativas a, b e d. Isso inclui as necessidades que estão tentando satisfazer, os problemas que estão tentando resolver e as tarefas que estão tentando realizar ou completar. Portanto, a alternativa correta é a letra c: todas as anteriores.