Qual é o principal obstáculo na definição de um processo de medição de desempenho – Objetivos, Metas e Indicadores? A Falta de gráficos de contro...

O principal obstáculo na definição de um processo de medição de desempenho - Objetivos, Metas e Indicadores é a resistência organizacional e cultura que não valoriza a medição, opção C. Embora a falta de gráficos de controle estatístico, desconhecimento de técnicas de análise de dados, ausência de recursos financeiros e falta de tecnologia adequada possam ser obstáculos, a resistência organizacional é considerada o principal obstáculo, pois pode impedir a implementação de um processo de medição de desempenho eficaz.