As certificações são documentos que garantem a obediência da organização a determinados padrões e normas, com diferentes estratégias para medição d...

As certificações são documentos que garantem a obediência da organização a determinados padrões e normas, com diferentes estratégias para medição de desempenho. Entre estas, destacam-se:I. Os indicadores devem fornecer informação quantitativa, de forma simples e rapidamente compreensível, sendo resultado da aplicação de um modelo ou conjunto de considerações que relacionam o indicador a fenômenos mais complexos.II. Indicadores são construídos para gerar informações, dar sentido a dados brutos, tornando-os úteis para a geração de conhecimento e inteligência que definem tomadas de decisão.III. No conceito de indicadores não é possível incluir as informações que não são quantitativas.IV. Entre os motivos da adoção de indicadores estão: cumprimento dos objetivos, proteção dos resultados e eliminação de reincidência de erros com identificação precoce dos desvios.Considerando o exposto, quais das alternativas a seguir são verdadeiras:AI, II e IVBI e IIICI, III e IVDApenas a II