A opção correta é: "A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira." O diagrama de tartaruga é uma ferramenta útil para a gestão da rotina, mas não é suficiente para executar a gestão da rotina de um processo adequadamente por si só. A gestão da rotina envolve quatro passos: planejamento, execução, verificação e ação corretiva. Os dois primeiros passos podem ser sintetizados em um diagrama de tartaruga, mas a gestão da rotina não se limita apenas a essa ferramenta. A asserção I é falsa. A asserção II é verdadeira, pois a gestão da rotina, quando bem realizada, promove o cumprimento das diretrizes estabelecidas para determinado processo. Seus dois primeiros passos podem ser sintetizados em um diagrama de tartaruga, mas a gestão da rotina não se limita apenas a essa ferramenta. A asserção II é verdadeira.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar