A alternativa correta é: I. (V) A liderança é um aspecto que pode contribuir demasiadamente em relação ao comportamento organizacional, tornando-se um fator importante para a cultura de GCN. II. (F) As conversas informais não podem substituir os treinamentos formais e as normas técnicas utilizadas em seus processos, mas podem estimular a cultura de GCN em uma organização. III. (V) Devido à sua grande importância, a cultura é um elemento citado na ISO 22301. Portanto, faz parte de todo o desenvolvimento e da implementação do PCN, que é fundamental para a GCN. IV. (V) Os membros da empresa precisam acreditar na capacidade da organização de ter as suas atividades críticas normalizadas após a ocorrência de algum incidente, pois, com isso, auxiliarão na retomada das operações. A sequência correta é: V, F, V, V.
V F V V
Resposta correta. A sequência está correta, porque a liderança é fundamental para que ocorra a união entre as técnicas e uma cultura de GCN. Além disso, a cultura organizacional é um fator de forte influência para uma cultura de GCN, visto que os membros da empresa precisam acreditar na capacidade da organização de ter as suas atividades críticas normalizadas após a ocorrência de algum incidente, pois, assim, auxiliarão na retomada das operações. Apesar disso, conversas informais não substituem treinamentos formais.
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