A alternativa correta é a letra A: "É uma ação direcionadora de padrões de decisões quanto à administração dos estoques, que envolve tanto o ambiente interno quanto o ambiente externo da empresa." A política de estoques é uma estratégia que visa orientar as decisões relacionadas à gestão dos estoques, considerando tanto o ambiente interno quanto o ambiente externo da empresa. Ela envolve aspectos como a definição de níveis de estoque, a escolha de fornecedores, a gestão de demanda e a previsão de vendas, entre outros.
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