Com o Conversational Commerce, o consumidor interage com uma pessoa real. Dentro deste contexto o que é um chatbot? a. O mesmo que Whatsapp. b. U...

Com o Conversational Commerce, o consumidor interage com uma pessoa real. Dentro deste contexto o que é um chatbot?


a. O mesmo que Whatsapp.
b. Um programa de computador pouco utilizado, pois está ultrapassado.
c. Um programa de computador utilizado por especialistas em conversas técnicas.
d. O mesmo que Facebook.
e. Um programa de computador que simula uma conversa humana em um chat.