A transformação digital e a inovação dos modelos de negócios alteraram fundamentalmente as expectativas e o comportamento dos consumidores. Nesse c...

A transformação digital e a inovação dos modelos de negócios alteraram fundamentalmente as expectativas e o comportamento dos consumidores. Nesse contexto, os autores Verhoef et al., (2021) apresentam três fases da transformação digital: digitalização, digitização e transformação digital. FONTE: VERHOEF, P. C.; BROEKHUIZEN, T.; BART, Y.; BHATTACHARYA, A.; DONG, J. Q.; FABIAN, N; HAENLEIN, M Digital transformation: A multidisciplinary reflection and research agenda. Journal of Business Research, v. 122, p. 889-901, 2021. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Digitalização.II- Digitização.III- Transformação digital. ( ) Descreve como a TI ou as tecnologias digitais podem ser usadas para alterar os processos de negócios existentes.( ) É a codificação de informações analógicas em um formato digital (ou seja, passagem dos dados físicos para o meio digital), de modo que os computadores possam armazenar, processar e transmitir essas informações.( ) É a fase mais abrangente e descreve uma mudança em toda a empresa, que leva ao desenvolvimento de novos modelos de negócios, os quais podem ser novos para a empresa ou o mercado em que atua. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: