A alternativa correta é a letra A) repetibilidade e reprodutibilidade. A normalização de um método de ensaio requer uma avaliação cuidadosa do método, por meio de experimentos nos quais vários laboratórios tomam parte. Esses experimentos para a normalização darão como informações preliminares alguns dados de repetibilidade e reprodutibilidade. A repetibilidade é a variação nos resultados obtidos pelo mesmo laboratório, com o mesmo equipamento e operador, em um curto intervalo de tempo. A reprodutibilidade é a variação nos resultados obtidos por diferentes laboratórios, com diferentes equipamentos e operadores.
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