A teoria de Douglas McGregor, em seus estudos e pesquisas sobre motivação, dividiu o ser humano em duas visões distintas, denominadas de X (representando o lado negativo) e Y (representando o lado positivo). Cada visão (X e Y) detém quatro premissas. Com base nas asserções apresentadas, podemos afirmar que: I – Falsa. A teoria X afirma que as pessoas não gostam de trabalhar e, portanto, precisam ser controladas e motivadas por meio de punições e recompensas. II – Verdadeira. A teoria X afirma que os funcionários evitam responsabilidade e dependem de uma orientação formal sempre que necessário. III – Falsa. A teoria Y afirma que o trabalho pode ser tão natural quanto descansar ou jogar. IV – Verdadeira. A teoria Y afirma que qualquer trabalhador pode chegar a uma ideia inovadora independentemente do seu nível hierárquico dentro da empresa. Portanto, a alternativa correta é a letra B) II e IV.
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