As afirmativas corretas são: b) II e III apenas. Explicação: A afirmativa I está incorreta, pois a observação não participante é aquela em que o observador está presente na realidade a ser observada, mas não interfere nela. A afirmativa II está correta, pois a observação pode ser espontânea, quando ocorre de forma natural, ou planejada, quando é organizada previamente. A afirmativa III está incorreta, pois quanto mais específica e objetiva for a observação, melhores serão os resultados obtidos.
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