A principal característica do modelo de cidade inteligente adotado em Vale Tecnológico é a integração de tecnologia de informação e comunicação (TIC) na gestão urbana, com o objetivo de melhorar a eficiência e a qualidade dos serviços urbanos. Isso inclui o uso de sensores para monitorar o tráfego, sistemas inteligentes de iluminação pública e aplicativos móveis para serviços municipais.
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