A alternativa correta é a letra B) na relação com o cliente e pós-venda. Isso porque, para facilitar e incrementar as vendas, é fundamental que a empresa tenha uma boa relação com seus clientes, oferecendo um atendimento de qualidade e solucionando possíveis problemas após a venda. Além disso, o pós-venda é uma oportunidade para fidelizar o cliente e gerar novas vendas no futuro.
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