Em virtude da livre concorrência no mercado globalizado, inclusive dos serviços de saúde, cada vez mais as empresas buscam sistemas de certificação...

Em virtude da livre concorrência no mercado globalizado, inclusive dos serviços de saúde, cada vez mais as empresas buscam sistemas de certificação que as diferenciem das outras prestadoras, principalmente, baseadas na proposta de uma qualificação de um produto, serviço ou processo com padrão internacional. Baseado na afirmativa apresentada, podemos identificar como alternativa correta: A A certificação compulsória não é uma necessidade legal, está mais incluída como uma certificação voluntária da empresa. B A certificação é, hoje, considerada um critério obrigatório para os prestadores de serviço. C Quando um produto ou serviço necessita de certificação, existem entidades que desenvolvem o processo de certificação, como o INMETRO, a ABNT e a ISO. D A certificação voluntária é fundamentada em regulamentos que especificam os critérios de produção