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43. (CESGRANRIO – BB – 2010) Gerentes de banco devem ser capazes de convencer os membros de sua equipe de que eles podem aumentar o desempenho da a...

43. (CESGRANRIO – BB – 2010) Gerentes de banco devem ser capazes de convencer os membros de sua equipe de que eles podem aumentar o desempenho da agência trabalhando mais ou sendo treinados para atuar de maneira mais adequada. No entanto, essa estratégia fica prejudicada se as vendas forem influenciadas por

a) aumento de propaganda.
b) crescimento econômico.
c) liderança de mercado.
d) confiança do consumidor.
e) ações da concorrência.


a) aumento de propaganda.
b) crescimento econômico.
c) liderança de mercado.
d) confiança do consumidor.
e) ações da concorrência.

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500 Questões Comentadas - Banco Do Brasil - Nova Concursos
197 pág.

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💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra "d) confiança do consumidor". O texto afirma que os gerentes de banco precisam convencer sua equipe de que podem aumentar o desempenho da agência trabalhando mais ou sendo treinados para atuar de maneira mais adequada. No entanto, essa estratégia fica prejudicada se as vendas forem influenciadas pela falta de confiança do consumidor.

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