A alternativa correta é a letra B: "Os sistemas produtivos permitem estimativas de tempo de espera e de tamanho das filas." A simulação de sistemas produtivos permite a medição do desempenho de sistemas produtivos e testar novas situações, incluindo a estimativa de tempo de espera e tamanho das filas. O Microsoft Excel pode ser utilizado em algumas simulações, mas não é o principal software utilizado. E não é necessário utilizar a linguagem Python para utilizar programas de simulação.
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