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Estudo de caso – Um dia de muita chuva. Em 2020, uma enchente em São Paulo atingiu a empresa Filtros Ômega Ltda. As casas de muitos funcionários f...

Estudo de caso – Um dia de muita chuva. Em 2020, uma enchente em São Paulo atingiu a empresa Filtros Ômega Ltda. As casas de muitos funcionários foram devastadas pelas águas e a empresa descobriu que precisaria contratar três novas equipes de funcionários, uma para cada turno. O problema é que os funcionários veteranos conheciam seus trabalhos tão bem que ninguém havia se preocupado em fazer descrições de cargo. Quando cerca de trinta novos funcionários começaram a ocupar seus postos, houve uma confusão era sobre o que eles deveriam fazer. A enchente foi rapidamente esquecida, pelos clientes de outros estados, que queriam filtros, não desculpas. Humberto Martins, o presidente da empresa, já não sabia o que fazer. Ele tinha cerca de trinta novos funcionários, dez veteranos e seus supervisor de produção, Marcos. Ele decidiu encontrar-se com Rosana, uma consultora da escola de Gestão de Recursos Humanos da faculdade local, que imediatamente fez com que os veteranos respondessem questionários sobre seus cargos que listavam todas as suas atribuições. Quase no mesmo instante surgiram discussões, porque Humberto e Rosana achavam que os veteranos estavam exagerando pra parecerem mais importantes e os veteranos insistiam que a lista refletia com justiça suas atribuições. Enquanto isso, os clientes clamavam por seus filtros. Texto adaptado do livro DESSLER. Gary. Administração de Recursos Humanos. 2ªedição. São Paulo: PretinceHall, 2003. Com base no estudo de caso, RESPONDA às questões abaixo: Humberto e Rosana deveriam ignorar os protestos dos funcionários veteranos e escrever as descrições de cargos como achassem correto? Por quê? Como você agiria para resolver as diferenças? DESCREVA como você procederia diante da presente situação e de acordo com os estudos realizados. 2. Como você teria conduzido a análise de cargos? EXPLIQUE sua resposta.

💡 1 Resposta

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1. Não, Humberto e Rosana não deveriam ignorar os protestos dos funcionários veteranos e escrever as descrições de cargos como achassem correto. Isso porque os veteranos conhecem bem suas atribuições e podem contribuir para a elaboração de descrições de cargos mais precisas e completas. Para resolver as diferenças, seria importante ouvir as opiniões de ambos os lados e buscar um consenso que atenda às necessidades da empresa e dos funcionários. Uma sugestão seria realizar reuniões com os veteranos e novos funcionários para discutir as atribuições de cada cargo e elaborar juntos as descrições de cargos. 2. Para conduzir a análise de cargos, seria importante seguir alguns passos, como: - Identificar os cargos existentes na empresa - Coletar informações sobre as atribuições, responsabilidades e requisitos de cada cargo - Analisar as informações coletadas e elaborar as descrições de cargos - Validar as descrições de cargos com os funcionários que ocupam os cargos e com seus supervisores - Atualizar as descrições de cargos sempre que necessário. É importante que as descrições de cargos sejam claras, precisas e atualizadas, para que os funcionários saibam exatamente o que se espera deles e possam desempenhar suas funções de forma eficiente.

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