A etapa do rapport em uma entrevista de seleção é a criação de uma conexão positiva entre o entrevistador e o entrevistado, com o objetivo de estabelecer uma relação de confiança e empatia. Isso pode ser feito por meio de perguntas informais, comentários sobre interesses em comum ou até mesmo por meio de uma conversa descontraída antes de começar a entrevista propriamente dita. A alternativa correta é: "A) Criação de uma conexão positiva entre o entrevistador e o entrevistado".
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