A inovação foi reconhecida como um prerrequisito para as empresas de turismo se manterem competitivas nos mercados e como a chave para a construção...

A inovação foi reconhecida como um prerrequisito para as empresas de turismo se manterem competitivas nos mercados e como a chave para a construção de um setor de turismo mais produtivo, adaptável e fortalecido para enfrentar possíveis adversidades. Nesse sentido, existem quatro tipos de inovação que devem ser adotados em serviços ligados à atividade turística. Sobre estes tipos de inovação, assinale a alternativa CORRETA: A ) Inovação de produto, inovação de mercado, inovação de pessoal e inovação de comercialização. B ) Inovação organizacional, inovação de maquinário, inovação de processo e inovação de comercialização. C ) Inovação de mercado, inovação de qualidade, inovação organizacional e inovação de comercialização. D ) Inovação de produto, inovação de processo, inovação organizacional e inovação de comercialização.