A alternativa correta é a letra b. As vantagens de acompanhar o ciclo de pedido de uma empresa na gestão da cadeia de suprimentos incluem satisfação do cliente, aumento da receita, visibilidade da cadeia de suprimentos, reputação da marca, melhoria da eficiência operacional, redução de custos, gestão de estoques, cumprimento de regulamentos e capacidade de resposta a mudanças.
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