No final de 1940, uma montadora de carros encontrou um melhor processo de engenharia em uma fonte improvável. Essa fonte é: Escolher uma resposta....

A resposta correta é a alternativa b) Uma lanchonete. A montadora de carros em questão é a McDonald's, que encontrou inspiração no processo de produção em massa de hambúrgueres da lanchonete San Bernardino, na Califórnia, para criar seu próprio sistema de produção em massa de alimentos.