O mundo globalizado remete empresas que precisam estar sempre atualizadas e aprimoradas no atendimento e buscar se manter competitivas e atuantes n...

O mundo globalizado remete empresas que precisam estar sempre atualizadas e aprimoradas no atendimento e buscar se manter competitivas e atuantes no mercado. Sobre a gestão hoteleira, assinale a alternativa correta: Na gestão e organização de uma empresa através da ferramenta de gestão, procuramos apoiar o administrador tanto no projeto inicial como na adaptação às diferentes mudanças do mercado que antecedem o plano de negócios As instruções da empresa devem ser renováveis e modificadas se necessário, e também são essenciais para monitorar as ações propostas e sua eficácia É desnecessário que as recepcionistas de bens e serviços estejam preparadas para adotar os melhores critérios e parâmetros, conforto, funcionalidade e praticidade para seus clientes e para oferecer qualidade e excelência Quanto mais características levam à insatisfação, menos se valoriza o serviço oferecido, pois um produto que não oferece uso ou valor indica que o trabalho não atende às necessidades e não tem finalidade