De acordo com a Lei de Acesso à Informação, o órgão público tem até 20 dias para responder ao pedido de informação. Caso o prazo não seja cumprido, o solicitante pode entrar com recurso no prazo de 10 dias. O órgão público, por sua vez, tem mais 5 dias para responder ao recurso. Se ainda assim a resposta não for satisfatória, o solicitante pode recorrer à Controladoria-Geral da União (CGU) ou ao Poder Judiciário.
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