De acordo com o conceito de "política", assinale a única alternativa correta. Opções de pergunta 9: Política se refere ao ato de votar e ser vota...
De acordo com o conceito de "política", assinale a única alternativa correta. Opções de pergunta 9: Política se refere ao ato de votar e ser votado. Por este motivo, o Bradesco não deveria ter utilizado a palavra "política" para se referir à forma como ele se relaciona com clientes e usuários. Política se refere ao ato de governar, administrar. A palavra pode ser usada para se referir tanto à gestão pública como à gestão privada. Por esse motivo, o Bradesco fez uso correto do termo ao se referir à forma como ele se relaciona com clientes e usuários. Sabendo que o Conselho do Bradesco é eleito através dos votos dos acionistas do banco, esta instituição financeira, mesmo sendo uma empresa privada, pode fazer uso da palavra "política" para caracterizar a escolha das pessoas que se relacionarão com seus clientes, já que "política" é o ato de votar e ser votado. Quando o Bradesco determina sua Política Institucional de Relacionamento com Clientes e Usuários, ele está fazendo uma parceria com a iniciativa pública, já que a palavra "política" se refere aos acordos público-privados que são feitos. O Bradesco, por ser um banco privado, não deveria ter utilizado a palavra "política" porque ela se refere ao ato da administração pública.
A alternativa correta é: "Política se refere ao ato de governar, administrar. A palavra pode ser usada para se referir tanto à gestão pública como à gestão privada. Por esse motivo, o Bradesco fez uso correto do termo ao se referir à forma como ele se relaciona com clientes e usuários."
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